Bestellen

Moet ik verzendkosten betalen?

Bij BigBody betaal je bij een bestelling boven € 50,- géén verzendkosten!
Bij bestellingen tot € 50,- zijn de verzendkosten € 6,95.

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

Je krijgt een bevestigingsmail na het plaatsen van een bestelling.

Betalen

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Betalen kan met Ideal, PayPal of Creditcard. Voor extra informatie kan je terecht op de pagina betalen

Zijn de aangegeven prijzen inclusief BTW?

Ja, alle weergegeven prijzen zijn inclusief BTW.

Verzending & Levering

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Elke bestelling wordt direct klaargemaakt en verzonden zodat je het pakket zo snel mogelijk in ontvangst kunt nemen! Bestellingen geplaatst in het weekend zullen op maandag klaargemaakt worden voor verzending.

Moet ik verzendkosten betalen?

Bij BigBody betaal je bij een bestelling boven € 50,- géén verzendkosten!
Bij bestellingen tot € 50,- zijn de verzendkosten € 6,95.

Kan ik mijn pakket laten leveren op een alternatief adres?

Het is mogelijk om je bestelling op een alternatief adres te laten leveren. Tijdens het bestelproces kun je kiezen voor de bezorging op een alternatief adres. Wanneer je deze optie aanklikt kun je vervolgens het alternatieve bezorgadres invoeren.

Kan ik BigBody producten ook afhalen?

Je kan BigBody producten ook afhalen. Kijk op de contactpagina voor alle afhaalpunten.

Retourneren, wijzigen & herroepen

Kan ik mijn bestelling ruilen/retourneren?

Je kunt een artikel alleen retourneren wanneer:
Het artikel compleet en – in geval van voeding (supplementen) – ongeopend is.
Het product binnen de garantietermijn defect is gegaan.

Ruilen:
Het omruilen van producten is niet mogelijk.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Zodra je order is geplaatst, wordt deze ook meteen doorgevoerd in ons orderproces. Dit betekent dat de order meteen voor je wordt klaargemaakt, hierdoor is het helaas niet mogelijk om je bestelling te wijzigen.

Kan ik mijn bestelling herroepen?

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop het artikel in je bezit is. Hiermee bedoelen we wanneer het pakket door jou of door jou aangewezen derde in ontvangst is genomen.

Ik heb een klacht. Wat te doen?

Neem dan contact op met onze klantenservice.
Dit kan door een e-mail te sturen naar info@bigbody.nl

Neem contact met ons op

Stuur ons een bericht en we zullen zo snel mogelijk je bericht beantwoorden.

Niet leesbaar? Vernieuw tekst. captcha txt
0
SHOP NU >>